MP: अब बिजली के खंभे से लेकर आपके घर के मीटर तक सर्विस केबल बदलेगी बिजली कंपनी

सर्विस केबल

भोपाल. सेंट्रल रीजन पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने उपभोक्ताओं को घर तक पहुँचकर सर्विस केबल बदलने की सुविधा प्रदान की है। उपभोक्ता बिजली कंपनी की मदद से अपनी सर्विस केबल को बिजली के खंभे से मीटर में बदल सकेंगे।

वास्तव में, मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के कॉल सेंटर में, अक्सर शिकायतें होती हैं कि एक विद्युत अवरोध है, घर में कोई रोशनी नहीं है। शिकायत करते समय, उपभोक्ता को पता नहीं है कि प्रकाश क्यों चला गया है। जब उपभोक्ता कॉल सेंटर में कॉल करते हैं,

तो कॉल सेंटर का FOC वाहन विद्युत अवरोध को हटाने के लिए लाइन कार्यकर्ता के साथ जांच करता है। यह ज्ञात है कि संबंधित उपभोक्ता की सर्विस केबल खराब है। ऐसी स्थिति में, बिजली वितरण कंपनी ने FOC कर्मचारियों के साथ उपभोक्ता की सर्विस केबल को बदलने की सुविधा प्रदान की है।

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कंपनी ने अपने निर्देशों में कहा है कि सभी FOC वाहनों में सिंगल फेस की 6 वर्ग मि.मी. सर्विस लाइन होनी चाहिए। आपात-कालीन परिस्थिति में उपभोक्ता की सप्लाई चालू करने के लिए उपभोक्ता के लिए यह सुविधा दी गई है।

यदि वे अपनी सर्विस केबल को FOC टीम के साथ बदलना चाहते हैं, तो निर्धारित मानदंडों के अनुसार आप अपने बिजली कनेक्शन की सर्विस केबल बदलने की सुविधा का लाभ SOR रेट और सर्विस चार्ज की सहमति फॉर्म भरने के बाद ले सकते हैं,

जिसकी भुगतान राशि संबंधित महीने की बिल राशि में जोड़कर देय होगी। इसमें न्यूनतम चार्ज 30 मीटर रुपये की दूरी मानकर उपभोक्ता से लिया जाएगा। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी राज्य की पहली वितरण कंपनी है,

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जिसने होम एक्सेस सेवा के तहत एक नई सेवा लाइन डालने की सुविधा प्रदान की है। उपभोक्ता 1912 पर Service Line बदलने के लिए Contact कर सकते हैं। सेंट्रल रीजन पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने उपभोक्ताओं को घर तक पहुंचने और सर्विस केबल बदलने की सुविधा प्रदान की है।

उपभोक्ता बिजली कंपनी की मदद से अपनी सर्विस केबल को बिजली के खंभे से मीटर में बदल सकेंगे।वास्तव में, मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के कॉल सेंटर में, अक्सर शिकायतें होती हैं कि एक विद्युत अवरोध है, घर में कोई रोशनी नहीं है।

शिकायत करते समय, उपभोक्ता को पता नहीं है कि प्रकाश क्यों चला गया है। जब उपभोक्ता कॉल सेंटर में कॉल करते हैं, तो कॉल सेंटर का FOC वाहन विद्युत अवरोध को हटाने के लिए लाइन कार्यकर्ता के साथ जांच करता है। यह तो मालूम होता है कि संबंधित उपभोक्ता की सर्विस केबल खराब या डेमेज है।